KOTOHIRA FAQ
チェックイン・チェックアウトについて
- チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
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チェックイン可能時間は15時~24時、チェックアウト時間は10時までです。
当施設はタブレットでのセルフチェックインを導入しており、スタッフ不在時もチェックインが可能です。 - チェックイン前に荷物を預けることは可能ですか。
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チェックイン前の荷物預かりを9:00より承っております。1Fにスタッフがおりますので、お声掛けください。
お帰りが18:00を過ぎる場合は事前にご相談ください。
2Fラゲッジスペースへご案内することもございますので、お時間に余裕を持ってお越しください。当施設に宅配便でお荷物を送られる際は、発送前にご連絡ください。
※ ご相談なく発送された場合はお受け取りいたしかねます。受け取り時間は9:00~18:00になります。なお、着払いは承れませんのでご了承ください。
- チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
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チェックアウト後は、1Fコワーキングスペースにてお荷物のお預かりが可能です。
対応時間は9:00~18:00です。18:00以降はスタッフが不在となるため、必ず18:00までに受け取りにお越しください。 - チェックインの流れを教えてください。
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当施設はタブレットでのセルフチェックインとなっており、入館・入室するには鍵番号が必要です。事前にお送りするメールの情報が必要になりますので、チェックイン前に必ずご確認ください。
■ チェックインの流れ チェックイン前日に「入館方法とチェックインのご案内」というメールでチェックインコードをお送りします。必ずご一読ください。
【チェックイン方法】(1)タブレットにチェックインコード入力 or QRコードをかざす (2)宿泊者情報を入力する (事前に宿泊者情報を入力しておくとスムーズです。前日のメールにURLを添付しているのでご確認ください。) (3)部屋番号、鍵番号が表示される ※写真撮影推奨です。失念すると入室できなくなります。チェックイン後に表示される鍵番号は、宿泊期間内に限りすべてのドア共通でご利用可能です。
時間帯によって、以下の通りご利用可能です。
・18:00まで:参道側入口、駐車場側入口
・18:00以降:駐車場側入口 「イケウチ電器店」隣接の駐車場奥に入口があります。入口横の木箱内にチェックイン用タブレットがございます。
※営業時間外のチェックイン手順
※18時までスタッフが常駐しておりますので、お困りの際はお声掛けください。 - チェックイン前後にコワーキングスペースは使えますか?
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はい。可能です。チェックイン日の9時〜チェックアウト日の18時まで、コワーキングスペースが無料でご利用いただけます。
宿泊者の方はコワーキングスペースの会員登録は不要です。 - 門限はありますか?
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チェックイン後の門限はありません。24時間出入り可能な出入口がございますので、ご利用ください。
館内は防音設備がございませんので、夜間や早朝の出入りの際は、お静かにお願いいたします。 - 15時前にチェックインすることはできますか?
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10時〜15時までの間で客室の清掃を行っています。
清掃が終わり次第、チェックインが可能です。
ホテルについて
- 何人まで宿泊できますか?
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フラットベッドツイン1部屋、ツイン4部屋、シングル2部屋、10ベッドのドミトリー1部屋のご用意があり、最大22人で宿泊いただけます。
- 宿泊ルールについて
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こちらのページをご確認ください。
- ドミトリールームはどんな部屋ですか?
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ドミトリールームは定員10名の、上段と下段で分かれている男女混合の相部屋です。
上段のはしごを登ることに懸念がある方は、下段のご利用をおすすめ致します。
下段の方が広く、半個室のような空間の為、上段と下段で料金が違います。ドミトリールームに気持ちよくご滞在いただくためには、他の宿泊者を尊重し、配慮した行動をお願いします。
スーツケースなどの大きな荷物は、ラゲッジスペースをご利用ください。 - 電話で宿泊の予約はできますか?
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申し訳ございません。お電話での宿泊予約は承っておりません。
インターネットの予約ページより、宿泊予約と決済をお願いいたします。 - 子ども連れでも泊まれますか?
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当施設は、小学生以下のお子様は(保護者同伴でも)ご宿泊を不可とさせていただいております。
18歳未満(高校生を含む)の方は、チェックイン前日の12:00までに保護者同意書をご提出いただくことで、保護者同伴なしでご宿泊が可能です。【琴平】保護者同意書ダウンロード [ PDF ]
【高松】保護者同意書ダウンロード [ PDF ]
- アメニティは何がありますか?
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アメニティや備品は、以下のとおりご用意しております。
■ アメニティ
無料:レンタルバスタオル(1泊1枚まで) / シャンプー / コンディショナー / ボディソープ
有料(100円):フェイスタオル / 歯ブラシ / 洗濯洗剤 / 耳栓
有料(200円):レンタルバスタオル(1泊2枚目以降)■ 備品・設備
Wi-Fi / 電源
1F:コピー(有料) / コーヒー・茶バッグ / ウォシュレット / 電気ケトル
2F:姿見 /ウォシュレット / シャワールーム / ドライヤー / ラゲッジスペース / スリッパ / 洗濯機 / 乾燥機
3F:エアコン / 冷蔵庫 / IHコンロ / 電子レンジ / トースター / 電気ケトル / 調理器具 / カトラリー / 食器類 / 薄型液晶テレビ
個室:エアコン / 机 / 椅子 / ランプ / 電源タップ / 折り畳みミラー / ティッシュ / ハンガー
ドミトリー:エアコン / 机 / 椅子 / ハンガー / 電源 / 読書灯 / 貴重品ボックス / 折り畳みミラー / ティッシュ■ ご用意がないもの
お部屋着、パジャマ、くし、ヘアブラシ、洗顔料、スキンケアアイテム - 喫煙はできますか?
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当施設は全館禁煙です。喫煙スペースはございません。
また、火災予防のため、タバコの吸殻を施設内のゴミ箱に捨てることを禁止しております。 - コトリ琴平はどんな宿泊施設ですか?
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コトリ琴平はホステルで、アメニティサービスなどを省いた素泊まりの宿です。
一般的なホテルとは環境・設備が大きく異なりますので、ご理解のうえご予約ください。
お部屋に防音機能がないため、他のお客様へのご配慮をお願いしております。特に夜間や早朝は、お静かにお過ごしください。
シャワールーム、トイレ、洗面所、キッチン、冷蔵庫、テレビは他のお客様と共用です。
エレベーターはございません。階段の勾配が急になっておりますので、大きな荷物をお持ちの方は特にご注意ください。 - 駐車場はありますか?
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当施設に駐車場はございません。
近隣のコインパーキングをご利用くださいますようお願いいたします。 - バイクや自転車の駐輪場はありますか?
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当施設にバイクや自転車の専用駐輪場はございません。
室内には自転車が駐輪できるスペースが若干あり、スタッフ常駐時間の9時~18時の間にお越しいただける場合のみ室内駐輪が可能です。
スペースに限りがございますので、駐輪をご希望の方は必ず事前にご連絡ください。バイクは近隣のコインパーキングに1日500円で駐車可能です。
- 洗濯機はありますか?
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洗濯機3台、乾燥機3台を備えています。
洗剤は1パック100円で販売しております。 - 室内で飲食はできますか?
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ドミトリールームでは食事不可とさせていただいており、ペットボトルのみ持ち込み可能です。 お食事の際は、1Fをご利用ください。
- 施設にスタッフはいますか?
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スタッフは9時~18時の間、施設に常駐しております。
コミュニティマネージャーが交流や旅の計画をサポートいたしますので、お気軽にお声掛けください。
18時~翌9時の間はスタッフが不在となります。
スタッフ不在時のお問い合わせは、緊急連絡先までお電話ください。緊急連絡先は、予約完了後にお知らせしております。
コワーキングスペースについて
- コワーキングスペースの支払い方法は何が使えますか?
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コワーキングスペースのお支払い方法はキャッシュレスのみとさせていただいており、クレジットカード、電子マネー決済、QRコード決済でのお支払いが可能です。
クレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discoverがご利用いただけます。
電子マネー決済は、交通系ICカード、QUICPay、iD決済等がご利用いただけます。
QRコード決済は、PayPay、楽天ペイ、au PAY、d払い等がご利用いただけます。
- コワーキングスペースで通話はできますか?
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コワーキングスペースでの通話は可能です。オープン席ではスピーカー使用不可のためイヤホンをご使用ください。
通話の声量・内容・通話時間などは周囲の利用者さまへご配慮お願いします。
また、会議室ではスピーカーの使用が可能で、閉じた空間で通話ができます。ご活用ください。 - 宿泊中、コワーキングスペースにゲストを呼べますか?
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宿泊者以外の方は、有料でコワーキングスペースをご利用いただけます。
利用可能時間は 9:00~18:00 です。
利用料金は、1日1,500円/人です。